抖音企业认证审核标准指引

admin 2020-10-29 20:33 干货
抖音「企业认证」服务已上线,企业主用户可以前往抖音直接申请,已经开通今日头条「企业认证」的用户也可通过账号关联的方式快速获取抖音认证。
 
受平台形式和用户群体不同的影响,抖音「企业认证」和今日头条「企业认证」、火山小视频「企业认证」的审核标准略有不同,以下为抖音「企业认证」审核标准详解,请有认证需求的企业主关注,并按要求提交您的审核资料。
 
请您务必仔细阅读《抖音企业认证审核标准指引》,特别是不支持认证的行业,请您勿提交认证申请。如有不支持认证的行业提交申请和/或您提交的资质存在无效、不实等情形或申请认证的账号信息不符合平台相关认证规范要求,将做认证失败或不予通过处理,认证失败或不予通过的不退还审核服务费用。
 
一、行业准入
 
1.医疗健康行业(包括但不限于医院、OTC药物、医疗器械、保健品、中药材等)禁入。
 
2.金融行业:传统金融(包括但不限于信托、私募等)禁入,“一行二会”会员企业准入;互联网金融(包括但不限于虚拟币、网贷、P2P等)禁入。
 
3.烟草行业(包括但不限于烟草制品、电子烟、雪茄等)禁入。
 
4.公司名称、经营范围、企业号账号信息涉及以下内容,不予通过企业认证:
 
1)涉军涉政:涉及领导人、反动、政治体系、军事相关等
 
2)违法违规类:枪支弹药、违禁药品(吗啡、番茄红素)、管制刀具、国家级保护动植物及其相关制品等
 
3)危险物品类:烟花爆竹、弹弓、弩、网红气球等
 
4)医疗健康类:试管婴儿、临床检验、血液检查、整容整形(半永久、脱毛、纹身、疤痕修复、烧伤修复)、非正规药方(偏方、艾方)、减肥/壮阳/丰胸/增高/植发/祛痘/祛斑产品等。
 
5)赌博类:博彩、赌石、千术等
 
6)两性类:生殖健康(药物,胶囊、用剂,私处紧致用品)、两性产品、色情网站/APP、涉外婚恋等
 
7)封建迷信类:风水、手相、面相、算命,涉及迷信元素或道具等
 
8)招商加盟类:农业技术加盟、医疗加盟类
 
9)手工加工类:手串、佛珠、核雕、蜜蜡等
 
10)文化艺术收藏品:古董古玩、钱币类、徽章类
 
11)高危安防设备类:警用设备、军用设备
 
12)侵犯他人隐私的器材:窃听器、偷拍机、针孔摄像、高倍望远镜等
 
13)其他:微商、山寨品牌、代购类、洞藏老酒、情感咨询(PUA)、动物屠宰、按摩SPA等。
 
5.用户申请财经、法律相关分类的企业帐号,企业营业执照经营范围需需必须包括财经、法律类服务,否则将不予通过。
 
6.抖音帐号发布过违法、违规内容、违反社区规则或帐号已被封杀冻结的帐号暂不支持申请企业认证。
 
7.需提供准入资质的部分行业示例(具体以抖音企业认证规范相关要求为准):
 
1)酒类
 
①生产方提供《酒类生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》或《食品经营许可证》。②经国家规定或认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明。③非生产方需提供经销授权或委托生产合同或品牌方官网有公示的代理授权。④涉及进口酒类需提供《报关单》及《检验检疫证明》。⑤酒吧提供《食品经营许可证》和《娱乐经营许可证》。
 
注:①②必须提供,③④⑤按须提供
 
2)食品类
 
①食品饮料生产方提供《食品生产许可证》。②食品饮料非生产方、餐饮店提供以下15类之一:《食品经营许可证》;《餐饮服务许可证》;《食品摊贩备案证明》;《食品小经营店登记证》;《小餐饮经营许可证》;《食品小餐饮备案证》;《小餐饮小食杂店食品经营登记证》、《食品小经营店备案证》、《食品小作坊小餐饮登记证》、《微型餐饮备案公示卡》、《食品生产经营登记证》、《食品摊点信息公示卡》、《备案登记证》、《小餐饮信息公示卡》、《食品小经营核准证》。③餐饮店除提供以上资质外,经营范围需有“餐饮经营”相关。
 
3)化妆品
 
①普通化妆品生产方提供《化妆品生产企业卫生许可证》;非生产方提供经销授权及国产非特殊用途化妆品食药监查询截图。②特殊化妆品生产方提供《化妆品生产企业卫生许可证》及《国产特殊用途化妆品行政许可批件》;非生产方提供经销授权及《国产特殊用途化妆品行政许可批件》。
 
4)在线小说
 
①《增值电信业务经营许可证》②《网络文化经营许可证》或《网络出版服务许可证》。
 
注:①②两者均需提供
 
5)宠物医院
 
提供《动物诊疗许可证》
 
6)境外就业中介
 
提供《境外就业中介业务》
 
7)传统金融
 
①银行:《金融机构许可证》②证券、基金、期货:《经营证券期货业务许可证》③保险:有以下七类之一:《保险公司法人许可证》;《经营保险业务许可证》;《保险营销服务许可证》;《经营保险代理业务许可证》;《经营保险经纪业务许可证》;《经营保险公估业务许可证》;《保险兼业代理业务许可证》
 
8)教育
 
①”学校“必须提供《办学许可证》②”学院“类,经营范围需包含教育
 
9)其他
 
①涉及进口产品必须提供《报关单》
 
②平行进口车:货物进口证明书+随车检验单+车辆一致性证书+车辆购置发票+进口车辆电子信息+《中国国家强制性产品认证证书》
 
二、资质证照要求
 
1.营业执照
 
彩色扫描件,营业执照各字段及章完整清晰。只支持工商行政管理局或市场监督管理局登记的企业

2.认证申请公函
 
彩色扫描件,内容填写完整,加盖公章,不支持使用财务章、合同章、人事章等。

三、账号信息
 
企业号昵称
 
1、合法合规:涉及信息应遵守各项法律法规以及符合抖音企业认证规范。不得涉及法律、行政法规规定禁止的情形,包括但不限于以下内容:
 
1)不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称;
 
2)不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
 
3)不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
 
4)不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
 
5)不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
 
2、不得带有广告性质:不得使用包括不限于“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等绝对化用语;不得夸大宣传或虚假欺骗引诱类词汇。
 
3、不得过度营销:不得散布类似商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
 
4、不得仿冒官方:不得使用涉及字节跳动、今日头条、抖音、抖音火山版、巨量引擎等字节系下产品相关的内容。
 
5、不得含有联系方式:不得包含电话、网址、邮箱、社交平台账号等内容。
 
6、符号要求:不得使用颜色文字、彩色表情等符号,如( ´◔ ‸◔`) ❤️
 
7、不得宽泛信息
 
1)不得单独使用个人姓名、xx董事长等个人性质词汇,如张三、xx造型师等;
 
2)不得单独使用通用词语或成语,如红包、恭喜发财等;
 
3)不得使用行业类、地域类等非认证企业专属信息,如美妆、某地旅游等
 
8、不得含有歧义、误导用户的信息
 
1)不得使用与认证主体注册地址或经营范围不一致的信息;
 
2)分公司/企业部门/企业产品不得使用总公司身份信息;
 
3)品牌代理商/经销商等不得单独使用品牌信息,可使用xx(品牌)+代理商/经销商;
 
9、不得含有侵犯其他用户及第三方合法权益的信息
 
1)如需体现商标、游戏、应用、网站等信息必须提供有效证明材料;
 
2)如涉及品牌信息,需提供对应品牌有效证明材料;
 
10、辅助材料:遵循上述昵称使用规范的基础下,如昵称信息涉及到以下材料,需按要求提供相应的证明材料。



认证信息
 
1、不超过16个字符
 
2、认证信息应与认证主体保持强相关性
 
1)企业:使用认证主体企业全称,即与认证营业执照名称保持一致。如:北京xxx信息科技有限公司
 
2)品牌:使用品牌信息,须提供商标、授权书等证明材料。
 
以上是抖音「企业认证」的关键审核标准指引,认证审核提交的具体材料还应当满足法律、法规的相关规定、符合抖音企业认证规范相关要求。

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